Legal
Términos de Servicio
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar Capitalia (la "Plataforma"), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la Plataforma. Capitalia es una herramienta de gestión financiera empresarial dirigida a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar en representación propia o de una empresa.
2. Descripción del servicio
Capitalia ofrece herramientas de registro y análisis financiero, conexión bancaria de solo lectura, reportes, presupuestos y funciones de inteligencia artificial. La información, cálculos y documentos generados por la Plataforma —incluidos los módulos fiscales— tienen carácter informativo y de apoyo: no constituyen asesoría fiscal, contable ni legal, y no sustituyen la opinión de un contador público o asesor autorizado. Capitalia no presenta declaraciones ante el SAT ni ante ninguna autoridad; los borradores y papeles de trabajo generados requieren revisión y presentación por parte del usuario o su contador.
3. Descargo de responsabilidad financiera
La información, análisis, proyecciones y recomendaciones generadas por la Plataforma —incluidas las producidas por inteligencia artificial— no constituyen asesoría financiera, fiscal, contable ni legal y no sustituyen el asesoramiento de un contador público certificado, abogado o asesor financiero autorizado. Antes de tomar decisiones relevantes debes consultar a un profesional. Capitalia no garantiza ganancias, ahorros ni resultados financieros concretos: los resultados dependen de factores propios de tu negocio y del mercado, ajenos a nuestro control.
4. Cuentas y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Cada empresa registrada en la Plataforma tiene sus datos aislados; el acceso de cada miembro se rige por el rol que le asigne el administrador.
5. Suscripciones y pagos
Los planes de pago se facturan de forma mensual a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso a las funciones de pago se mantiene hasta el final del período facturado. Los precios pueden actualizarse con previo aviso; los cambios no aplican retroactivamente a períodos ya pagados.
6. Servicios de terceros
La Plataforma se integra con servicios externos: Belvo para la conexión bancaria de solo lectura (nunca podemos mover dinero, realizar pagos ni modificar tus cuentas), Stripe para el procesamiento de pagos de tu suscripción y Calendly para la sincronización opcional de citas. El uso de estos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad; Capitalia no es responsable de interrupciones o fallas atribuibles a dichos terceros.
7. Propiedad de los datos
Los datos financieros que registras o sincronizas son tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos exclusivamente con el fin de prestarte el servicio (generar reportes, análisis e insights). Puedes exportar o eliminar tus datos en cualquier momento desde la Plataforma.
8. Propiedad intelectual
El software, el código, el diseño, la marca "Capitalia", los logotipos y todo el contenido de la Plataforma (salvo tus datos) son propiedad exclusiva de Capitalia y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Tu suscripción te otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible; no adquieres ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma.
9. Uso aceptable
Te comprometes a no usar la Plataforma para actividades ilícitas, a no intentar acceder a datos de otras empresas, a no realizar ingeniería inversa del servicio y a no revender el acceso sin autorización escrita.
10. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. Capitalia no garantiza ganancias ni resultados financieros concretos. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por decisiones financieras o fiscales tomadas con base en la información generada, ni por daños indirectos, incidentales o pérdida de utilidades. Nuestra responsabilidad total quedará limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
11. Modificaciones y terminación
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación constituye aceptación. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
12. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a capital.ai.comp@gmail.com.